zoralithenqa, con domicilio en Pl. de las Ciencias, 1, 28040 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad a través del correo electrónico info@zoralithenqa.com o llamando al +34628253464.

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de planificación financiera estratégica. Esta información nos permite ofrecerte servicios personalizados y mejorar tu experiencia educativa.

También recopilamos información cuando participas en webinarios, descargas recursos educativos o te suscribes a nuestro boletín informativo. En ningún momento solicitamos datos bancarios completos ni información financiera sensible.

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre bajo una base jurídica legítima:

• Prestación de Servicios Educativos

  Proporcionar acceso a contenidos de formación financiera, seguimiento del progreso académico y personalización de la experiencia de aprendizaje. Base jurídica: ejecución de contrato.

• Comunicaciones Comerciales

  Envío de información sobre nuevos programas formativos, webinarios y recursos educativos relevantes para tu perfil. Base jurídica: consentimiento expreso.

• Mejora de Servicios

  Análisis de patrones de uso para optimizar contenidos educativos y funcionalidades de la plataforma. Base jurídica: interés legítimo.

• Cumplimiento Legal

  Conservación de registros para cumplir con obligaciones fiscales y contables establecidas por la legislación española. Base jurídica: cumplimiento de obligación legal.

zoralithenqa no vende ni comercializa tus datos personales. Solo compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias controladas:

Trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos para el funcionamiento de nuestra plataforma educativa, incluyendo servicios de hosting, sistemas de gestión del aprendizaje y herramientas de comunicación. Todos estos proveedores han firmado acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas españolas, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos, siempre dentro del marco legal establecido.

Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la legislación española:

• Derecho de Acceso

  Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidades y durante cuánto tiempo. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

• Derecho de Rectificación

  Si detectas que algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección a través de tu panel de usuario o contactando con nuestro equipo.

• Derecho de Supresión

  Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida, salvo obligaciones legales de conservación.

• Derecho de Portabilidad

  Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina, así como a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

• Derecho de Oposición

  Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para comunicaciones comerciales en cualquier momento, manteniendo el acceso a los servicios educativos contratados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a info@zoralithenqa.com acompañada de copia de tu documento de identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, y sistemas de backup automatizados con políticas de retención definidas. El acceso a datos personales está restringido exclusivamente al personal autorizado que requiere esta información para desempeñar sus funciones.

Tu cuenta personal está protegida mediante contraseñas seguras, y te recomendamos utilizar autenticación en dos pasos cuando esté disponible. Nunca soliciaremos tu contraseña por correo electrónico o teléfono.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su tratamiento, respetando siempre los plazos establecidos por la legislación española.

Los datos de identificación y académicos se conservan durante el período de prestación del servicio educativo y hasta 6 años adicionales para cumplir con las obligaciones contables y fiscales. La información de navegación y cookies se elimina automáticamente según los períodos establecidos en nuestra política de cookies.

Una vez transcurridos los plazos de conservación, procedemos a la eliminación segura de todos los datos personales, utilizando métodos que garantizan la imposibilidad de recuperación de la información. En caso de cancelación de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.

Principalmente procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección.

Cualquier transferencia internacional se realiza bajo mecanismos de salvaguarda reconocidos por la Comisión Europea, como las cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación. Siempre informaremos sobre estas transferencias y obtendremos tu consentimiento cuando sea requerido por la normativa.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento expreso de padres o tutores legales.

Si detectamos que hemos recogido información de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos inmediatamente a eliminar estos datos de nuestros sistemas y a contactar con los representantes legales para informar sobre las medidas adoptadas.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de los canales habituales de comunicación.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad. La fecha de última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento.